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DVIDAS FREQUENTES

1 - SEGURO COMPRAR NA LOJA DO REBORN?

Na LOJA Do REBORNvoc pode efetuar sua compra com Total Segurana. Site Protegido 100% Seguro,Confira nossasAvaliaes.

2 - O PAGAMENTO POR CARTO ɠSEGURO?

Todas as informaes referentes a sua compra so protegidas. Os dados de seu carto no ficam armazenados em nosso sistema. Utilizamos um sistema de pagamento para fazer a comunicao dos dados de seu carto com aoperadora, sendo assimnenhuns dos dadosde seu carto armazenado em nosso site.

3- OS PRODUTOS SO A PRONTA ENTREGA?

Sim, todas as nossas Bebs so a Pronta Entrega, isso mesmo todos os modelos disponveis em nosso site temos a pronta entrega no Brasil.

4- A ENTREGA GARANTIDA?


Sim, Aps a compra da sua BebReborn, voc ir receber um e-mail de confirmao de sua compra e assim que sua bebrebornfor enviada voc recebe um e-mail com o cdigo de rastreamento, e assim voc consegue rastrear e saber quando seu beb ir chegar.
Voc tambm pode solicitar atendimento pelo nosso suporte (019) 98852-8680 que lhe informamos os status do seu pedido.

5- QUANTO TEMPO DEMORA PARA EU RECEBER MEU BEB REBORN?

Ns da LOJA DO REBORN trabalhamos apenas com BebsReborna PRONTA ENTREGA no Brasil. Isso significa que sua bebrebornchegar muito mais rpido.
Sendo calculado apenas o prazo dos correios:

  • Modalidade Sedex: 2 a 7 dias uteis (dependendo da regio)
  • ModalidadePac: 5 a 15 dias uteis (dependendo da regio)

Voc pode consultar o Prazo de Entrega com seu CEP no campo:


6- QUAL O PRAZO DE POSTAGEM NOS CORREIOS?

Aps a confirmao do pagamento, a postagem de sua BebReborn feita em at 24 horas uteis.

7- POSSO RETIRAR MEU PEDIDO PESSOALMENTE?

Sim, voc pode consultar a disponibilidade com o seu CEP e optar pela opo de Retirar na Loja.
Dvidas entre em contato conosco (019) 98852-8680.

8-QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO?

  • BOLETO BANCARIO:Para pagamento a vista, imprima o documento e efetue o pagamento em qualquer agencia bancaria, casa lotrica ou pelo internet banking. Seu Pedido tem um prazo de 24h h 48 horas uteis para confirmao do Pagamento.
  • CARTO DE CREDITO:Para pagamento parcelado em at 12 vezes, aceitamos as principais bandeiras.
  • PIX:Transferncia Bancaria viaPix? Aps realizar a transfernciaPix,nos envie o comprovante para Aprovao imediata. (Pagamento Aprovado de Forma mais rpida que o Boleto Bancrio).

9- COMO FUNCIONA TROCA OU DEVOLUO?

  • Escrever um e-mail paracontato@lojadoreborn.com.brou pelowhatsapp(019) 98852-8680, com o assunto DEVOLUO ou TROCA + nmero da sua compra e motivo da devoluo ou troca.
  • Aps aprovao da troca ou devoluo, voc ir receber o nosso endereo para ns enviar o produto.
  • Assim que recebermos o produto nosso departamento de qualidade iranalisarpara confirmao.
  • Analise concluda em at 7 dias aps o recebimento.
  • Voc poder escolher reembolso ou troca de produto por um equivalente.

MAS NO SE ESQUEA DE QUE A SOLICITAO, PRECISA SER ABERTA DENTRO DE 7 DIAS APS O RECEBIMENTO DO PRODUTO.

Mais informaes pelo campo TROCAS E CANCELAMENTOS.

10- POSSO DAR BANHO NO MEU BEB REBORN?

BebsReborncom o Corpo de Pano, noaconselhamosa dar banho, pois a secagem pode danificar o corpinho ou mofar em casos de no secar por inteiro.

BebsReborncom Corpo de Vinil ? Silicone, voc pode dar banho sem medo! A dica apenas secar bem os membros de seu bebrebornat mesmo seu interior para no mofar.

FICOU COM ALGUMA DUVIDA?
ENTRE EM CONTATO CONOSCO PELO WHATSAPP (019) 98852-8680 QUE ESTAREMOSADISPOSIO.

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